|
|
 |
Ответы на часто задаваемые вопросы |
|
Что я получу при приобретении шаблона?
После того, как вы выполните оплату через нашу безопасную форму, вы получите e-mail с ссылками для скачивания файлов в формате .ZIP. Эти архивы содержат в себе следующие файлы: PSD, HTML, шрифты, а также специальную библиотеку с рисунками и иконками для оформления. Возможно, вам понадобится архиватор WinZip для разархивирования ZIP-архивов.
В каких форматах ваши шаблоны?
Шаблоны сайтов представлены в форматах Photoshop и HTML. Шаблоны включены вместе с файлами Photoshop. В большинстве шаблонов HTML совместим с Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver and Microsoft Frontpage.
Что мне разрешено и запрещено делать с шаблонами?
Вы можете: Создавать свой сайт используя шаблон как вам понравиться.
Вы не можете: Продавать купленные у нас шаблоны. Создавать более одного сайта используя один и тот же шаблон (в таком случае вам следует купить такой же шаблон для другого сайта).
Есть ли смысл покупать шаблон, который кем-то уже был ранее приобретен?
Конечно. Слишком невелик шанс того, что вы сможете найти подобный дизайн сайта в сети. В Сети насчитывается сотни миллионов веб-страниц.
Я точно плачу всего один раз?
Конечно, вы оплачиваете покупаемый шаблон разово без каких-либо дополнительных платежей за продление лицензии и т.п. После совершения покупки вы можете использовать шаблон как захотите и сколько захотите раз для одного сайта.
Можно ли мне заплатить один раз и иметь доступ ко всем шаблонам некоторое время?
К сожалению, мы не предоставляем сервисов основанных на членстве.
Предусмотрена ли политика возврата товара после покупки?
Учитывая тот факт, что наша компания продает законченную не материальную продукцию — мы не предусматриваем возможность возврата товара. Перед совершением покупки шаблона, пожалуйста, внимательно прочтите раздел "sources available" (существующие документы) чтобы знать какие файлы вы получите. Единственным исключением является возможность возврата денег, в случае отсылки вам испорченных фалов. Предельный срок возврата денег в данном случае — одна неделя со дня совершения покупки.
Я оплатил шаблон, однако не получил информацию для скачивания.
В данном случае обращайтесь в отдел продаж:
.
Возможно ли заново получить ссылку для скачивания, после того как она была деактивирована и прошло уже 3 дня?
Конечно. Для этого вам необходимо связаться с отделом продаж.
Я бы хотел купить шаблон, но теперь его нету в списке шаблонов.
Этот шаблон был продан по эксклюзивной цене. Выберите себе подобный шаблон из нашей коллекции!
Как я могу подстроить дизайн шаблона для уже существующего сайта?
Если вы не знаете как это сделать, свяжитесь с нами по электронной почте, мы вам поможем.
Ваши шаблоны совместимы с Microsoft FrontPage?
Большинство шаблонов поставляются в виде HTML, который совместим с Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver и Microsoft Frontpage. Пожалуйста, смотрите раздел "sources available" (существующие документы) в окне предварительного просмотра шаблона.
Какое программное обеспечение вы рекомендуете для редактирования HTML?
Мы думаем, что Macromedia Dreamweaver лучший выбор как для профессионалов, так и для начинающих.
Как мне редактировать части сайта, выполненные на Flash?
Для редактирования файлов .FLA вам необходимо использовать Macromedia Flash. Пожалуйста, посетите сайт программного обеспечения Macromedia: http://www.macromedia.com/software/.
Когда я пытаюсь открыть файлы с расширением .FLA, я вижу ошибку Unexpected file format.
Это означает что файл .FLA несовместим с версией вашего ПО Flash. Пожалуйста, проинсталлируйте Flash MX для того, чтоб можно было редактировать эти файлы.
Могу ли я редактировать flash-шаблоны в Swish?
Нет. Все наши flash-шаблоны могут быть изменены только в Macromedia Flash.
Могу ли я менять картинки в анимированных flash-шаблоны на мои изображения?
Да, конечно. После приобретения шаблоны мы можете изменять его как захотите.
Не подскажите, где в Интернете можно найти хорошие изображения?
Мы рекомендуем покупать изображения на Fotolia (качественный графический контент всего по $1, $2 или $3).
Я был бы очень рад, если бы вы могли предоставить мне контактную информацию конкретного дизайнера шаблона?
К сожалению, мы не можем предоставить вам информацию для непосредственной связи с дизайнерами. Это часть наших корпоративных правил.
Возможно ли использовать шаблоны для дизайна сайтов моих клиентов?
Да, конечно. Вы как дизайнер должны быть заинтересованы в том, чтобы создать вашим клиентам профессиональный сайт быстро, при этом ваши затраты должны быть минимальны.
У меня есть еще вопросы...
Свяжитесь с нами, если у вас возник вопрос, которого нет в списке. Контактная информация.
|
|
|
